お亡くなりになられた、利用者様のご家族から嬉しいメッセージを頂きました。

担当ケアマネジャーから、お亡くなりになられたと連絡がありました。

お亡くなりなった1年以上前に利用されていましたが、入院中もまごころステーション桜木の職員と一緒に写った写真を病床で見ながら、「家に帰ろうね、また行きたいね、楽しかったね」と励みにして療養されていたとのことです。

利用していたＳ様は、少し人見知りで、慣れるまで時間がかかる方でしたし、ご家族も本人の意向をとても大切にされる家族で、サービスを導入、継続が難しい方でした。

もともと検討していたデイサービスが続かず、骨折入院を契機にまごころステーション桜木へご利用になりました。利用開始時は「行きたくない」とおっしゃっていましたが、職員の働きかけや来所時の対応により徐々に利用頻度も増え週3日利用されたいました。

次女様は、利用中の写真をブログで確認しお父様の楽しそうな笑顔を見て安心し利用できたそうです。また奥様もご自分の病院など外出を安心して出来ていました、本当にありがとうとお言葉を頂きました。

最終利用から1年が過ぎても、Ｓ様のご家族からこのようなお言葉を頂けてとても嬉しく思いました。またお通夜会場の受付にまごころステーション桜木で写した写真を数枚飾っておられました。

まごころステーション桜木では、記録と記憶用に写真を大量に写すこと、保管を心がけています。撮りためた写真は、定期的に写真とメッセージを載せてプレゼントしています。

普段見られない笑顔を記録する事を開設時から職員一同で大切にしています。

これからも、「最高の笑顔」の写真を、撮るために最高のサービスを心がけていきたいと思います。